住客点评>>
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好评镜花水月客栈很好 装修很好 入住的房间很整洁很干净！硬件设施都很好！很满意
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好评镜花水月设施和位置都很不错，给我们在丽江留下了非常好的回忆，小邓人超级nice～绝无...
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好评一个人独自而来 很满意
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好评非常棒的房间，地址也很好找，环境不错，主要是房间很干净，这点才是最主要的 干净卫生 ...
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好评一个人独自来丽江的，真的很美风景，入住客栈也很好 装修特温馨！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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丽江余庆雅舍客栈交通指南
古城南门古佑巷136号
市中心
四方街距离酒店1公里步行：约10分钟。
机场
丽江三义机场距离酒店35公里出租车：约40分钟，约100元。
火车站
丽江火车站距离酒店8公里出租车：约20分钟。